オンラインにより収集する情報について
発効日:2025年3月
本ページでは、オンラインにより収集する情報、収集する理由、情報へのアクセス方法、および情報の利用・開示の方法について概説します。これらには、以下を通じてオンラインにより収集する情報を含みます。
- 本プロジェクトのウェブサイト(以下、本ウェブサイトといいます)
- ソーシャルメディアページ、デジタル広告など、サードパーティのプラットフォームに本プロジェクトが提供するサービスまたはコンテンツ
- 本ページを参照するその他すべてのサービスまたはコンテンツ
本ページに記載されていること
- 収集する情報
- 情報の利用
- 情報の開示
- 本ページの変更について
A. 収集する情報
Cookieおよび類似のテクノロジー
お客様が本ウェブサイトにアクセスする場合、Cookieや類似のテクノロジーを使って情報を収集します。
Cookieは、ウェブサイトがコンピュータに転送する小さなデータファイルです。類似のテクノロジーには、クリアGIF、ウェブビーコン、ピクセルタグなどがあり、これらはウェブサイト上の画面では見えない場合があります。本プロジェクトはCookieや類似のテクノロジーを利用して、お客様のデバイス、オペレーティングシステム、およびウェブブラウザに関する情報を収集します。さらに、デバイスの使用に関連する情報も収集します。
Cookieおよび類似のテクノロジーにより、以下を含む情報を収集します。
- ドメイン、インターネットプロバイダー、大まかな位置情報など、IPアドレスに関連する情報
- 本ウェブサイトで検索する内容、表示するページ、滞在時間、およびそれらにアクセスする頻度など、本ウェブサイトの使用に関する情報
- 本ウェブサイトを検索する方法、どのウェブサイトまたはアプリから本ウェブサイトに誘導されたのか、場合によっては、アメリカン・エキスプレスまたは本プロジェクトのビジネスパートナーまたは提携パートナーのいずれかが運営するウェブサイトにアクセスしたことがあるかどうか
- アメリカン・エキスプレスまたは本プロジェクトのビジネスパートナーおよび提携パートナーによって作成された広告またはオンラインコンテンツで、お客様が表示、アクセス、またはクリックしたもの
- お客様がモバイルデバイスを使用して本ウェブサイトにアクセスする場合、お客様の位置情報など、お使いのデバイスに関連する情報を収集する場合があります
B. 情報の利用
本プロジェクトでは、お客様に関する情報をさまざまな方法で利用します。収集した情報を利用して行うことは、以下の通りです。
- 本プロジェクトのサービスを提供する、または改善する
- より効果的にコミュニケーションを取るために、お客様とお客様のデバイスを認識する
- 新しいサービスに関心があるかどうかを判断する
- 本プロジェクトのサービスを、本プロジェクトの提携およびビジネスパートナーのサービスと共に宣伝する。詳細については下記の「デジタル広告」の説明を参照してください
- 本プロジェクトのウェブサイト訪問者、顧客をよりよく理解するための調査を実施する
- 本プロジェクトのサービス、ならびに本プロジェクトの提携およびビジネスパートナーに対するフィードバックやコメントを依頼する
- 広告やマーケティングキャンペーンの効果を分析する
デジタル広告
本プロジェクトは、本ウェブサイト、およびサードパーティーのプラットフォームを通じて広告を掲載しています。本プロジェクトは、お客様の興味や大まかな位置情報に基づいたマーケティングコンテンツや広告をお使いのデバイスに配信するために、お客様の情報を利用する場合があります。
- 本プロジェクトは、オンライン行動ターゲティング広告を利用して、Cookieおよび類似のテクノロジーから、お客様のオンライン上での行動時間やウェブサイトの遷移を元にお客様の情報を収集します。次に、この情報を利用して、お客様の興味に合わせたコンテンツまたは広告を配信します
- 本プロジェクトは、ソーシャルメディアサイトにもコンテンツを提供し、それらのプラットフォームで特定の広告キャンペーンに参加することがあります
- お客様がこれらのプラットフォームで本プロジェクトのソーシャルメディアページをフォローしたり「いいね」すると、その情報を、最適なコンテンツを効果的に配信するために利用することがあります
- これらのウェブサイトやアプリは本プロジェクトが所有するものではなく、それぞれのプラットフォームが定めるプライバシーポリシー、および利用規約に準拠した方法でのみお客様の情報が利用されることをご承知おきください
C. 情報の開示
本プロジェクトは、必要に応じてお客様の情報を開示することがあります。情報の開示先は下記の通りです。
- 広告、マーケティングなどのサービスを提供するプロバイダー。本プロジェクトは、これらすべてのプロバイダーに対し、本プロジェクトの基準に従って情報を保護し、許可された目的にのみ使用することを要求しています
- アメリカン・エキスプレス・グループ内の企業
- ビジネスまたは提携パートナー。すなわち、サービスを本プロジェクトと共に提供または開発する特定の企業
- 法律で要求または許可されている場合、または、お客様の同意を得た第三者機関
D. 本ページの変更について
必要に応じ、本ページを変更する場合があります。変更の際は本ページの上部にある「発効日」を更新します。変更は公表直後に有効になります。本プロジェクトのサービスを継続して使用する場合は、本ページの改訂版に同意したものとみなします。